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* Para Lima – Servicio de entrega de 24 a 48 horas
* Para Otros Departamentos del Perú – Servicio de entrega de 48 a 72 horas
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Los pedidos que se realicen después de las 6:00 pm se tramitarán al día siguiente laborable.
La entrega de los pedidos se realiza a través de la agencia de transportes designada a tal efecto. Dichos pedidos se entregarán en la dirección suministrada por el comprador.
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No garantizamos las entregas en horario específico. El comprador puede mostrar preferencia por la entrega en un horario específico, pero siempre se entenderá que lo hace con carácter orientativo. La empresa transmitirá a la empresa de transportes el deseo del cliente a una entrega con horario específico, para que en la medida de lo posible se ajuste a dicha indicación, sin asumir ninguna obligación o responsabilidad.
Pueden darse circunstancias excepcionales (periodo navideño, huelgas de transporte...) por lo que los envíos pueden sufrir alguna demora.
El método habitual de entrega es el siguiente: El transportista intenta entregar por primera vez en la dirección indicada. Si el destinatario no estuviera disponible en ese momento, la empresa se llegará contactar con el destinatario para una nueva entrega. Después de una segunda entrega fallida, el paquete estará disponible, para su recogida, en las oficinas o delegación del transportista.
Estarás informado sobre el status de tu pedido en el correo electrónico que nos hayas proporcionado o puedes consultar por WhatsApp y si hubiese alguna incidencia, la agencia o transportista intentarán ponerse en contacto contigo.
Los pedidos que se realicen después de las 3:00 pm se tramitarán al día siguiente laborable.
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Estas operaciones son para compras desde todo el Perú en Nuevos Soles.
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Para otros medios de pago contactar al siguiente número 923088747.
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– Que el producto no esté usado.
– Que se encuentre en las mismas condiciones en que lo recibiste.
– Que se encuentre en su caja o empaque original.
En caso de fallas técnicas se aceptarán cambios o devoluciones de productos con cajas y empaques que hayan sido abiertos. Presentar el comprobante de pago en original boleta o factura.
Los cambios del producto estarán sujetos a si se pueden elaborar.
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